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Política de Privacidad

INFORMACION CLIENTES

CONFIDENCIAL

 

De acuerdo con lo dispuesto en la Normativa vigente sobre protección de datos, el cliente queda informado a través de este documento sobre todos los datos que son tratados, y las distintas finalidades de su tratamiento.

 

¿Quién es el responsable de tratar tus datos?

El Responsable de tratamiento de los datos es SERVICIOS TELEMATICOS DIGITALES, S.L (en adelante STD COMUNICACIONES) CIF núm. B-83217406, con domicilio en Avenida de la Vía Láctea 4 – Oficina 37, 28830 San Fernando de Henares (Madrid).

Otros datos de contacto:

-          Correo electrónico: info@stdcomunicaciones.com

-          Teléfono: +34 91 6601330

El tratamiento de los datos de carácter personal del cliente se realiza dando estricto cumplimiento a la legislación vigente (RGPD/LOPD), y en la medida que sean necesarios para la ejecución de las distintas finalidades que se indican a continuación.

 

¿Cuál es la categoría de los datos personales que son tratados?

La finalidad de obtener este tipo de datos personales es poder realizar los siguientes tratamientos, necesarios para el desarrollo de la gestión por parte de STD COMUNICACIONES.

-          Gestión de facturas: Obtención y almacenamiento de los datos de la factura, así como los datos del cliente vinculado, verificación de los datos contra albarán (si procede), contabilización, registro de la autorización de pago y registro de la factura en el repositorio correspondiente.

-          Gestión de compras: Obtención y almacenamiento de los datos de los posibles clientes, petición de presupuestos, registro de los presupuestos recibidos.

-          Gestión de oportunidades: incluye la cesión de datos de cliente a fabricante para la obtención de oportunidades de clientes.

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán en virtud de la legislación aplicable en el derecho mercantil, y hasta el momento en que el cliente manifieste su derecho de supresión.

 

¿Cuál es la base legal en el tratamiento de tus datos?

Interés legítimo basado en:

-          Ejecución del contrato (mercantil)

-          Obligación legal (Real Decreto Legislativo 1/2007, 16 de noviembre y otras normas complementarias)

 

¿Quién es el destinatario de tus datos?

STD COMUNICACIONES puede ceder sus datos personales a organismos como la Administración Tributaria, Entidades Bancarias y Administración Pública con competencia en la materia.

Los encargados del tratamiento serán asesores y auditores. Estos encargados del tratamiento se identifican a título enunciativo y no limitativo.

Los datos de contacto del cliente podrán ser cedidos al fabricante, para la obtención de nuevas oportunidades comerciales.

 

¿Debo mantener mis datos actualizados?

STD COMUNICACIONES hace responsable al cliente de mantener los datos personales actualizados. Es por esto que si cambia en algún momento la dirección postal o cualquier otro dato necesario para realizar las gestiones que se indican en anteriores apartados, rogamos nos lo comunique a info@stdcomunicaciones.com

 

¿Cuáles son mis derechos cuando facilito mis datos?

Le informamos  que como cliente tiene y puede ejercer los siguientes derechos:

-          Derecho de acceso: tiene derecho a conocer los datos que se tratan sobre usted, las finalidades, y tiene derecho a acceder a ellos en cualquier momento.

-          Derecho de rectificación: tiene derecho a rectificar los datos inexactos, a que se completen los datos personales incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

-          Derecho a supresión (el “derecho al olvido”): tiene derecho a solicitar la supresión de todos los datos personales sin dilación debida cuando, por ejemplo, se haya realizado un tratamiento ilícito de los datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida de los mismos.

-          Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento de tus datos la limitación de los mismos, dentro de algunas limitaciones marcadas por la legislación vigente.

-          Derecho a la portabilidad de tus datos: tiene derecho a recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

-          Derecho de oposición: Salvo en los casos en que el tratamiento sea acreditado por un interés legítimo, o en aquellos casos en que sea necesario para el ejercicio propio de la empresa, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.

-          Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte, excepto en una serie de casos amparados por la legislación vigente.

El cliente puede ejercer sus derechos enviando un e-mail a info@stdcomunicaciones.com, aportando la solicitud debidamente cumplimentada junto a un documento que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente). El plazo de respuesta será de 1 mes.

 

El formulario de solicitud de los derechos del cliente se encuentra a disposición del cliente siempre que lo solicite.

 

En cualquier caso, el cliente puede solicitar la tutela a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web.

CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB STD COMUNICACIONES.NET

El sitio web www.stdcomunicaciones.net es propiedad de  STD COMUNICACIONES con domicilio, a efectos de notificaciones, en Avenida de la Vía Láctea 4 – Oficina 37, 28830 San Fernando de Henares (Madrid), CIF núm. B83217406 y dirección de correo electrónico info@stdcomunicaciones.com y a través del mismo se proporciona información sobre sus actividades y/o servicios.

STD COMUNICACIONES está inscrita en: R.M. de Madrid, Tomo 17.374, libro 0, Folio 28,  Sección 8, Hoja M-298079. Inscripción 1ª.

El acceso y uso del sitio web atribuye al que lo realiza la condición de “usuario” e implica la aceptación íntegra, expresa y sin reservas de las presentes condiciones generales, vigentes en el momento del acceso. Si el usuario no comprendiera en su totalidad las presentes condiciones de uso o no estuviera de acuerdo con las mismas, deberá abstenerse de utilizar y operar a través de este sitio web.

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de STD COMUNICACIONES por parte de los usuarios que accedan y/o naveguen por www.stdcomunicaciones.net . Las presentes condiciones generales se exponen en la web de STD COMUNICACIONES para que los usuarios puedan leerlas, imprimirlas y archivarlas.

 

PRIMERA.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO.

La utilización del sitio web de STD COMUNICACIONES es gratuita y no requiere el previo registro del usuario. En aquellos casos que el acceso y/o uso de determinados servicios y/o contenidos requiriesen el registro o suscripción de los usuarios, será necesario que éstos acepten previamente en el proceso de alta la correspondiente Política de Privacidad y las Condiciones Generales específicas, no siendo posible el acceso a los mismos sin dicha aceptación.

 

Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe, comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren derechos o intereses de terceros (derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual, etc.), o la legalidad vigente.

 

STD COMUNICACIONES prohíbe expresamente:

·       Realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo, por cualquier medio, cualquier tipo de daño a los sistemas de STD COMUNICACIONES o a terceros.

·       Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos ("spaming") o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red ("mail bombing").

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web, ni los contenidos o información y/o los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.

STD COMUNICACIONES podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.

SEGUNDA.- CONTENIDOS.

Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por STD COMUNICACIONES,  utilizando fuentes internas y externas, de tal modo que STD COMUNICACIONES únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.

STD COMUNICACIONES se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web. STD COMUNICACIONES no asegura ni se responsabiliza del correcto funcionamiento de los enlaces a sitios web de terceros que figuren en www.stdcomunicaciones.net .

Además, a través del sitio www.stdcomunicaciones.net , pueden ponerse a disposición de los usuarios, servicios gratuitos y/o de pago ofrecidos por terceros ajenos, los cuáles se regirán por las condiciones particulares de dichos servicios. STD COMUNICACIONES  no garantiza en ningún caso la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos y servicios ofrecidos por terceros y queda expresamente exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de exactitud de estos contenidos y servicios.

TERCERA.- RESPONSABILIDAD.

STD COMUNICACIONES en ningún caso será responsable de:

·       Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

·       De la producción de cualquier tipo de daño que los usuarios o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web.

·       De la fiabilidad y veracidad de las informaciones introducidas por terceros en el sitio web, bien directamente, bien a través de enlaces o links.

STD COMUNICACIONES se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse.

STD COMUNICACIONES colaborará y notificará a la autoridad competente las incidencias anteriormente indicadas en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

CUARTA.- DERECHOS DE AUTOR

Los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web www.stdcomunicaciones.net se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos, salvo consentimiento expreso de STD COMUNICACIONES.

STD COMUNICACIONES puede utilizar fuentes externas para la elaboración de sus contenidos y establecer links o hiperenlaces a artículos o informaciones de terceros citando siempre la fuente. El legítimo titular de los derechos de autor de las informaciones así incluidas podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de los referidos contenidos.

Los materiales tanto gráficos como escritos enviados por los usuarios a través de los medios que se ponen a su disposición en el sitio web son propiedad del usuario, quien afirma al enviarlos su legítima autoría y cede los derechos de reproducción y distribución al STD COMUNICACIONES

QUINTA.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Madrid, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

 

SEXTA.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL 

Le informamos que el Portal Web trata todos los datos de carácter personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos Personales (UE) 2016/679.

STD COMUNICACIONES con CIF B83217406 y domicilio en Avenida de la Vía Láctea 4 – Oficina 37, 28830 San Fernando de Henares (Madrid), se responsabiliza del tratamiento de los datos personales que son aportados a través de la web con la finalidad de gestionar las relaciones con los usuarios.

Los datos que podemos obtener a través de la web son:

Datos de contacto (Nombre y Apellidos, DNI, dirección, teléfonos de contacto, correo electrónico).

La finalidad de obtener estos datos es:

-          Responder a las preguntas enviadas a STD COMUNICACIONES

-          Atender las solicitudes de información sobre los productos y servicios que ofrecemos.

Todos los datos que se obtienen por esta vía serán conservados mientras el usuario no manifieste su derecho de supresión.

El tratamiento legítimo de los datos se realizará mediante autorización por parte del usuario.

El Portal Web se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

El destinatario de estos datos personales es el Portal Web no efectuando cesiones o comunicaciones aparte de las previstas en la legislación vigente. Asimismo consiente expresamente mediante la aceptación de estas condiciones el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos sobre nuestros productos, servicios y novedades.

Ud. podrá revocar el consentimiento prestado, sin que tenga efectos retroactivos, así como ejercer sus derechos mediante el envío de una solicitud formal a info@stdcomunicaciones.com, aportando documentación que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente). El plazo de respuesta es de 1 mes.

En cualquier caso, Ud. Puede solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web.

Ud., como usuario, garantiza que los datos personales facilitados a través de nuestras páginas web son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos para que, en todo momento, respondan a su situación actual.

El Portal Web se reserva la facultad de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. En este caso, el Portal Web anunciará dichos cambios, indicando claramente y con la debida antelación las modificaciones efectuadas, y solicitándole, en caso de que sea necesario, la aceptación de dichos cambios. 

SEPTIMA.- MISCELANEA.

En caso de que cualquier cláusula del presente documento fuera declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones.

 STD COMUNICACIONES podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de STD COMUNICACIONES

Datos de Contacto

Std Comunicaciones (Servicios Telemáticos Digitales S.L.)

-          Dirección:

           Avenida de la Vía Láctea 4 – Oficina 37, 28830 San Fernando de Henares (Madrid).

-          Teléfono de Atención al cliente:

            916601330

-          Email:

           info@stdcomunicaciones.com

 

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